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1. Quem é o controlador
Esta Política explica como a SoceSP TV (“nós”), responsável pelo site https://socesp2022.com.br, trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Contato do encarregado: contato@socesp2022.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome ou apelido, número de WhatsApp, e-mail (quando usado), aparelho em que assiste e mensagens trocadas com o suporte.
- Dados de pagamento: comprovantes e identificação da transação. Dados completos de cartão são processados pelo intermediador de pagamento, não ficam conosco.
- Dados de uso do serviço: datas de ativação e vencimento, número de conexões simultâneas e registros técnicos necessários para o funcionamento e a segurança do login.
- Dados de navegação no site: informações técnicas enviadas pelo navegador (como endereço IP e tipo de dispositivo) a provedores de hospedagem e de fontes, e cookies descritos na Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Liberar o teste e prestar o serviço contratado | Execução de contrato e procedimentos preliminares |
| Suporte técnico e atendimento | Execução de contrato |
| Avisos de vencimento e renovação | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Prevenção a fraudes e uso indevido do login | Legítimo interesse |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal |
| Comunicações promocionais (somente se você aceitar) | Consentimento |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com: provedores de hospedagem e infraestrutura; intermediadores de pagamento; WhatsApp/Meta, como plataforma de mensagens; e autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto houver relação com você e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos ou prevenir fraudes. Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Envie o pedido para contato@socesp2022.com.br com o assunto “LGPD”. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
8. Crianças e adolescentes
A contratação do serviço é destinada a maiores de 18 anos. Recomendamos o uso do controle parental dos aplicativos quando houver crianças na casa.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização aparece no topo da página: 31 de outubro de 2026.